เงื่อนไข / ติดตามสถานะการสั่งซื้อ

 
 (กรุณาอ่านก่อนตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ) 


 

ดูวิธีการสั่งซื้อ คลิกที่ >> Paymentmethod << 

บิลสั่งซื้อจะมีอายุเพียง 1 ชั่วโมง

หากไม่ได้แจ้งโอนภายในเวลาที่กำหนด บิลจะหมดอายุ

 

***ประกาศจากขนส่ง Kerry Express***

       เนื่องด้วยสถานการณ์ไม่ปกติในช่วงนี้ พัสดุอาจะล่าช้ากว่าปกติ สามารถตรวจสอบพื้นที่ปลายทางที่ได้รับผลกระทบผ่านทาง https://bit.ly/3kFLQVd ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ค่ะ


__________________________________
 

 * * เงื่อนไขการสั่งซื้อ * * 

 

1). การจัดส่งสินค้า

  • *ส่งฟรี* (เฉพาะรายการสินค้าร่วมโปรโมชั่นฟรีค่าจัดส่ง) 
    • ใช้บริการ ไปรษณีย์ไทยแบบลงทะเบียน/J&T/Flash/Kerry ซึ่งทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เป็นผู้เลือกใช้บริการอย่างใดอย่างหนึ่งเอง โดยจะพิจารณาตามความเหมาะสม เช่น น้ำหนัก พื้นที่ปลายทาง ความสะดวก ฯ ระยะเวลาประมาณ 3-10 วันหลังรับพัสดุ
      • ไปรษณีย์ไทยแบบลงทะเบียน จะแสดงสถานะเฉพาะการรับเข้าระบบต้นทาง ปลายทาง และสถานะที่ผู้รับได้รับพัสดุสิ่งของแล้วเท่านั้น จะไม่แสดงสถานะระหว่างทาง
  • *ส่งด่วน* ราคา 60 บาท (เหมาจ่ายราคาเดียว)
    • จะใช้บริการขนส่ง Kerry Express ระยะเวลา 1-3 วันหลังรับพัสดุ ยกเว้นกรณีที่อยู่จัดส่งเป็นพื้นที่ห่างไกล/จัดส่งไม่ได้ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงเป็นขนส่งอื่นตามความเหมาะสมเท่านั้น 
  • หมายเหตุ 
    • กรณีบิลสั่งซื้อ มี *สินค้าร่วมโปรโมชั่นส่งฟรี* + *สินค้าที่ไม่ได้ร่วมโปรโมชั่นส่งฟรี* แต่มูลค่าของสินค้ารวมกันต่อบิลไม่ถึง 1000 บาท จะต้องเสียค่าส่ง
    • ซื้อสินค้าครบ 1000 บาทขึ้นไป (ทุกกรณี) จัด *ส่งด่วน* ฟรี

2). การตัดรอบชำระเงิน เวลา 00.00 น. ของทุกวัน เจ้าหน้าที่จะเริ่มตรวจสอบยอดการชำระเงินหลังจากเวลาตัดรอบ

3). หลังจากเจ้าหน้าที่การตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะทำการจัดส่งสินค้าภายใน 2-3 วันทำการ (ไม่นับรวมวันหยุดทำการตามที่บริษัทกำหนด และไม่ใช่สินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนดวันจัดส่งไว้แล้ว เช่น สินค้าพรีออเดอร์)

  • กรณีโอนรอบวันเสาร์-อาทิตย์ จะเริิ่มทะยอยจัดส่งจันทร์ - อังคาร เป็นต้นไป
  • กรณีโอนรอบจันทร์-ศุกร์ จะเริ่มทะยอยจัดส่งในวันถัดไป เป็นต้นไป
4). รอบจัดส่งสินค้าตามปกติในวันทำการของบริษัท คือ วันจันทร์ - วันเสาร์ เท่านั้น (วันอาทิตย์ปิดทำการ)

5). ขอให้ลูกค้าทำการถ่ายวิดีโอ (Video clip) ก่อนแกะกล่องพัสดุเพื่อตรวจเช็คสินค้าทุกครั้ง ซึ่งจะเป็นการรักษาผลประโยชน์ของทางลูกค้าเอง เนื่องจากก่อนการจัดส่งทางร้านได้ทำการตรวจสอบคุณภาพสินค้าตามขั้นตอนปกติแล้ว *หากสินค้าเสียหาย* ทางร้านจะได้นำวีดีโอคลิปที่ลูกค้าบันทึกไว้ เป็นหลักฐานไปประกอบการเคลมฯ และจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าใหม่ต่อไป

 

* * การตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ * * 


การตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ มี 2 ช่องทาง ดังนี้

  1. ผ่านข้อความใน *E-mail* ที่กรอกไว้ในระบบ ขณะทำการสั่งซื้อ (อาจจะอยู่ในถังขยะ-Junkmail) โดยกดที่แถบสีดำ "ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ"
  2. ผ่านทางระบบของเว็ปไซต์ จะต้องใช้ข้อมูลดังนี้
    *หมายเลขคำสั่งซื้อ* ตรวจสอบได้ในอีเมลที่กรอกไว้ในระบบขณะทำการสั่งซื้อ (อาจจะอยู่ในถังขยะ)
    *E-mail* ต้องเป็นอีเมลที่กรอกไว้ในระบบขณะทำการสั่งซื้อเท่านั้น
 
 
 
สถานะการสั่งซื้อ
  • สั่งซื้อสินค้า (ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าสำเร็จ)
  • ชำระเงิน (ลูกค้าแนบสลิป/แจ้งโอนสำเร็จ)
  • ยืนยันการชำระเงิน (ในส่วนของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบยอดชำระ)
  • จัดส่งสินค้า (ส่งพัสดุจากคลังฯ ไปยังผู้ให้บริการขนส่ง)

 __________________________________ 
 
 
 
(คลิก >> Ordertracking << เพื่อตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ) 
 
 
หากไม่ได้รับ E-mail แจ้งคำสั่งซื้อ / ตรวจสอบไม่พบข้อมูล / มีข้อสงสัย 
รบกวนติดต่อเจ้าหน้าที่ คลิก  >> FACEBOOK <<  หรือ คลิก >> LINE << 
ทางโทรศัพท์ 082-636-5422 (วันจันทร์ - เสาร์ เวลา 09.30 - 17.00 น.)